# Kunden betaler ikke? Betalingsfrister, rykkere og inkasso

> Kunden betaler ikke fakturaen? Sådan rykker du, hvad du må tage i rykker- og inkassogebyr i 2026, og hvornår du sender et betalingspåkrav til fogedretten.

- Kanonisk URL: https://clientflow.nu/da/hub/guides/likviditet-og-betalingsfrister
- Emne: Pris og økonomi
- Udgivet: 22. oktober 2025 (2025-10-22)
- Senest fagligt gennemgået: 11. september 2026 (2026-09-11)
- Redaktion: Clientflow-redaktionen (https://clientflow.nu/da/about)
- Sprog: dansk

Betaler kunden ikke, så send først en venlig påmindelse og derefter op til tre rykkere med mindst 10 dage imellem. Betaler kunden stadig ikke, og er regningen ikke bestridt, så send et påkrav med mindst 10 dages frist og varsel om inkasso. Derefter kan du overdrage sagen til inkasso eller selv sende et betalingspåkrav til fogedretten – for krav på højst 100.000 kr. koster det 750 kr. i retsafgift. Over for private kunder aftaler du selv betalingsfristen – en kort frist som 8 dage er tydelig. Over for erhvervskunder må en aftalt frist som udgangspunkt højst være 30 dage. Betaler en privat kunde for sent, må du højst tage 100 kr. pr. rykker for højst tre rykkere med mindst 10 dage imellem. Pengene kommer hurtigere ind, når du fakturerer samme dag, som arbejdet er udført, tager aconto på større opgaver og rykker fast. Planlæg samtidig de store udbetalinger, fx moms og skat, i en likviditetskalender, og hav en buffer til de stille måneder. Nedenfor finder du også reglerne for morarente, kompensation og inkassogebyrer i 2026.

**Til dig, der:** har sendt fakturaen, men kunden betaler ikke – eller har overskud på papiret og alligevel måneder, hvor pengene er for små til regningerne.

> **Bemærk:** Guiden indeholder regler om skat, moms, forsikring eller jura. Den er generel information – ikke individuel rådgivning. Regler og satser ændrer sig. Vi opdaterer siden, når kilderne ændres – datoen for seneste gennemgang står øverst.

## Kunden betaler ikke: sådan gør du trin for trin

**Kort svar:** Tjek først, at fakturaen er kommet frem og ikke er bestridt. Send så en venlig påmindelse, derefter rykkere med mindst 10 dage imellem og til sidst et påkrav med mindst 10 dages frist og varsel om inkasso. Betaler kunden stadig ikke, kan du overdrage sagen til et inkassofirma eller en advokat eller selv sende et betalingspåkrav til fogedretten.

Ofte er fakturaen blot glemt. En kort sms eller mail et par dage efter forfald får tit pengene ind uden gebyrer og uden at skade kundeforholdet. Ring, hvis det er en fast kunde – en maler eller en skadedyrsbekæmper, der kender kunden, får ofte svaret med det samme.

Gør kunden indsigelse mod arbejdet, så løs uenigheden først. Et inkassobrev eller et betalingspåkrav hjælper ikke, når kunden mener, at vinduerne ikke blev pudset, eller at hækken ikke blev klippet som aftalt. Så er det dokumentationen af det udførte arbejde, der afgør sagen.

Et ubetalt fakturakrav forældes som udgangspunkt efter 3 år. Lad derfor ikke gamle fakturaer ligge – gå listen over ubetalte fakturaer igennem en gang om måneden.

1. Tjek, at fakturaen er sendt til den rigtige adresse og har en tydelig forfaldsdato.
2. Send en venlig påmindelse uden gebyr et par dage efter forfald.
3. Send 1. rykker – over for private højst 100 kr. i gebyr.
4. Send 2. og 3. rykker med mindst 10 dage imellem. Den sidste er et påkrav med mindst 10 dages frist og varsel om, at sagen ellers går til inkasso med flere omkostninger.
5. Overdrag sagen til inkasso, eller indlever selv et betalingspåkrav til fogedretten.
6. Stop nye opgaver for kunden, indtil betalingen er på plads.

Kilder til afsnittet:

- [Renteloven (LBK nr. 459 af 13/05/2014)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2014/459) (Retsinformation) – § 3–3 b om betalingsfrister og rente, § 5 om morarente og § 9 a–9 b om kompensation, rykker- og inkassogebyr.
- [Inkassoloven (LBK nr. 1018 af 19/09/2014), § 10](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2014/1018) (Retsinformation) – Før inddrivelse skal skyldneren have fået et påkrav med alle nødvendige oplysninger og en frist på mindst 10 dage fra afsendelsen.
- [Krav til en faktura](https://clientflow.nu/da/hub/guides/krav-til-en-faktura) – Forfaldsdato, betalingsbetingelser og hvornår et fakturakrav forældes.
- [Dokumentation af udført arbejde](https://clientflow.nu/da/hub/guides/dokumentation-af-udfoert-arbejde) – Før-og-efter-billeder og kvitteringer, der afgør en uenighed om betalingen.

## Overskud er ikke det samme som penge på kontoen

**Kort svar:** En virksomhed kan tjene penge og alligevel mangle kontanter. Det sker, når udgifter til løn, bil, materialer, moms og skat skal betales, før kunderne har betalt. Et driftsbudget viser, om du tjener penge. Et likviditetsbudget viser, om der er penge nok hver måned.

I en servicevirksomhed er der typisk tre huller: tiden fra arbejdet er udført, til fakturaen sendes, tiden fra fakturaen sendes, til kunden betaler, og sæsoner, hvor omsætningen falder, mens de faste udgifter fortsætter.

Virksomhedsguiden har gratis skabeloner til både driftsbudget og likviditetsbudget. Start med driftsbudgettet, og brug derefter likviditetsbudgettet til at se, hvornår pengene faktisk går ind og ud.

Kilder til afsnittet:

- [Læg driftsbudget, og se om din virksomhed er rentabel](https://virksomhedsguiden.dk/content/temaer/kom-godt-fra-start/ydelser/laeg-driftsbudget-og-se-om-din-virksomhed-er-rentabel/cb44189e-dae6-465e-aaf1-e3d9917a8a13/) (Virksomhedsguiden) – Forklaring og skabelon til driftsbudget.
- [Likviditetsbudget (skabelon)](https://virksomhedsguiden.dk/content/ydelser/likviditetsbudget/6451e0a5-56ed-4292-a8d7-74c54d00a18e/) (Virksomhedsguiden) – Viser, om der hver måned er penge nok til at betale virksomhedens regninger. Gratis skabelon.
- [Skabelon til likviditetsbudget](https://clientflow.nu/da/hub/ressourcer/likviditetsbudget-skabelon) – Gratis likviditetsbudget for 12 måneder med moms, B-skat og løn til dig selv – og to udfyldte eksempler.

## Fakturér samme dag

**Kort svar:** Den hurtigste måde at forbedre likviditeten på er at sende fakturaen samme dag, som arbejdet er udført. Hver dag, fakturaen ligger, er en dag længere, før pengene kommer. Skriv en tydelig forfaldsdato, og gør det let at betale elektronisk, fx med bankoverførsel eller MobilePay.

En tydelig forfaldsdato har også juridisk betydning. Efter renteloven skal der betales rente fra forfaldsdagen, hvis den er fastsat i forvejen. Er der ingen forfaldsdag, løber renten først, når der er gået 30 dage efter, at du har sendt anmodningen om betaling.

Private kunder skal betale elektronisk for at få servicefradrag. Oplys derfor kontonummer, MobilePay eller kortbetaling på fakturaen.

1. Afslut opgaven, og registrér tid, materialer og eventuelle ekstraopgaver med det samme.
2. Send fakturaen samme dag – helst fra telefonen eller tabletten på stedet.
3. Skriv en konkret forfaldsdato i stedet for fx 'netto 8 dage'.
4. Oplys betalingsmuligheder, der er lette for kunden, og husk dit CVR-nummer.
5. Tjek betalinger fast én gang om ugen, og send rykkere efter en fast procedure.

Kilder til afsnittet:

- [Servicefradrag](https://skat.dk/borger/fradrag/servicefradrag/servicefradrag) (Skattestyrelsen) – Hvilke serviceydelser kunden kan trække fra – og hvilke der ikke kan.

## Vælg betalingsfrister efter kundetype

**Kort svar:** Over for private aftaler du selv betalingsfristen – kort og tydelig er bedst. Mellem erhvervsdrivende må en aftalt betalingsfrist som udgangspunkt højst være 30 dage fra fakturaen, medmindre du udtrykkeligt har godkendt en længere frist. Offentlige myndigheder må højst aftale 30 dage.

Store erhvervskunder skriver ofte lange betalingsfrister ind i deres egne indkøbsbetingelser. Læs dem, før du skriver under – din underskrift kan netop være den udtrykkelige godkendelse. En frist over 30 dage gælder dog ikke, hvis den er urimelig over for dig (rentelovens § 3 a).

Offentlige kunder skal have fakturaen elektronisk. Har du ikke et bogføringssystem, der kan sende e-fakturaer, kan du bruge NemHandel Fakturablanket på Virk.

**Betalingsfrister efter kundetype**

| Kunde | Regel | Praktisk råd |
| --- | --- | --- |
| Privat kunde | Frit at aftale | Kort frist, fx 8 dage, og betaling ved opgavens afslutning på små opgaver |
| Erhvervskunde | Aftalt frist højst 30 dage, medmindre du udtrykkeligt har godkendt længere (renteloven § 3 a) | Skriv din frist i tilbud og handelsbetingelser |
| Offentlig myndighed | Aftalt frist højst 30 dage (renteloven § 3 b) | Send e-faktura med kundens EAN-nummer |

Kilder til afsnittet:

- [Renteloven (LBK nr. 459 af 13/05/2014)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2014/459) (Retsinformation) – § 3–3 b om betalingsfrister og rente, § 5 om morarente og § 9 a–9 b om kompensation, rykker- og inkassogebyr.
- [NemHandel Fakturablanket](https://virk.dk/myndigheder/stat/ERST/selvbetjening/NemHandel_Fakturablanket/) (Virk / Erhvervsstyrelsen) – Send en elektronisk faktura direkte til en myndighed eller offentlig institution.
- [EAN-faktura til det offentlige](https://clientflow.nu/da/hub/guides/ean-faktura) – Sådan får du fakturaen igennem første gang, så 30-dagesfristen holder.

## Aconto og forudbetaling på større opgaver

**Kort svar:** Ved større eller længerevarende opgaver kan du aftale aconto, så kunden betaler i rater undervejs. Aftal beløb og tidspunkter på forhånd i tilbuddet, knyt dem gerne til synlige etaper, og fakturér hver rate, så snart etapen er nået. Det mindsker behovet for at lægge ud.

Aconto handler ikke om at lægge risikoen over på kunden, men om, at du ikke skal finansiere materialer og løn i flere uger. Det er især relevant ved anlægsopgaver, større rengøringsopgaver og håndværksopgaver med dyre materialer.

Indgår du aftalen med en privat kunde hjemme hos kunden eller online, skal du efter forbrugeraftaleloven oplyse om eventuelle forskud, kunden skal betale, og betingelserne for dem. Skriv det tydeligt i tilbuddet.

**Eksempel på acontoplan for en opgave på 40.000 kr. inkl. moms (eksempeltal)**

| Rate | Tidspunkt | Andel | Beløb |
| --- | --- | --- | --- |
| 1 | Ved opstart, når materialer er leveret | 30 % | 12.000 kr. |
| 2 | Når første etape er færdig og gennemgået | 40 % | 16.000 kr. |
| 3 | Ved aflevering og gennemgang | 30 % | 12.000 kr. |

Kilder til afsnittet:

- [Tag imod betaling hos kunden](https://clientflow.nu/da/hub/guides/betaling-hos-kunden-mobilepay-og-betalingsterminal) – Få pengene med det samme: MobilePay, kortlæser og betalingslink.
- [Betalingsbetingelser og ekstraarbejde for håndværkere](https://clientflow.nu/da/hub/brancher/haandvaerk/drift) – Betalingsbetingelser, tilbageholdelse af betaling og aflevering efter AB-Forbruger.

## Rykkerprocedure efter renteloven

**Kort svar:** Over for private kunder må du højst tage 100 kr. i rykkergebyr pr. rykker og højst for tre rykkere om samme betaling, med mindst 10 dage imellem. Morarenten er Nationalbankens udlånsrente plus 8 procentpoint. Over for erhvervskunder kan du desuden kræve et fast kompensationsbeløb på 310 kr. ved forsinket betaling.

Referencesatsen er Nationalbankens udlånsrente pr. 1. januar og 1. juli. Pr. 1. juli 2026 var den 2,00 %, så morarenten er 10 % om året i andet halvår 2026. Nationalbanken hævede udlånsrenten til 2,25 % den 11. september 2026, men morarenten ændres først ved næste skæringsdato, 1. januar 2027. Renten beregnes pr. dag: beløb × rente ÷ 365 × antal dage for sent. Over for private kan du ikke aftale en højere rente end lovens.

Kompensationsbeløbet på 310 kr. gælder kun, når kunden er en virksomhed eller en offentlig myndighed, og kan kræves uden at sende en rykker først. Det kan ikke kræves af private kunder. Over for erhvervskunder kan rykkergebyret aftales anderledes, så længe det svarer til rimelige inddrivelsesomkostninger.

**Eksempel på fast rykkerprocedure (dagene er eksempeltal – gebyrerne er lovens maksimum)**

| Trin | Hvornår | Hvad du gør | Gebyr |
| --- | --- | --- | --- |
| Venlig påmindelse | 3 dage efter forfald | Kort mail eller sms uden gebyr – ofte er fakturaen blot glemt | 0 kr. |
| 1. rykker | 10 dage efter forfald | Skriftlig rykker med ny betalingsfrist | Højst 100 kr. |
| 2. rykker | Mindst 10 dage efter 1. rykker | Rykker med ny frist | Højst 100 kr. |
| 3. rykker med inkassovarsel | Mindst 10 dage efter 2. rykker | Frist på mindst 10 dage og oplysning om, at sagen ellers kan sendes til inkasso med yderligere omkostninger | Højst 100 kr. |
| Erhvervskunde | Ved forsinket betaling | Fast kompensationsbeløb uden forudgående rykker | 310 kr. |

Kilder til afsnittet:

- [Renteloven (LBK nr. 459 af 13/05/2014)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2014/459) (Retsinformation) – § 3–3 b om betalingsfrister og rente, § 5 om morarente og § 9 a–9 b om kompensation, rykker- og inkassogebyr.
- [Bekendtgørelse om udenretlige inddrivelsesomkostninger](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2002/601) (Retsinformation) – Kompensationsbeløb på 310 kr. over for erhvervskunder og krav om varsel med mindst 10 dages frist før inkasso.
- [Ændringsbekendtgørelse nr. 105 af 31/01/2013](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2013/105) (Retsinformation) – Indførte det faste kompensationsbeløb på 310 kr. ved forsinket betaling mellem erhvervsdrivende.
- [Renteforhøjelse 11. juni 2026](https://www.nationalbanken.dk/da/viden-og-nyheder/presse/arkiv/2026/renteforhoejelse-11-06-2026) (Danmarks Nationalbank) – Nationalbankens udlånsrente var 2,00 % pr. 1. juli 2026 (referencesats for 2. halvår 2026). Den blev hævet til 2,25 % den 11. september 2026 og bliver referencesats fra 1. januar 2027, hvis den ikke ændres igen.
- [Renteforhøjelse 10. september 2026](https://www.nationalbanken.dk/da/viden-og-nyheder/presse/arkiv/2026/renteforhoejelse-10-09-2026) (Danmarks Nationalbank) – Nationalbankens udlånsrente er 2,25 % p.a. fra 11. september 2026. Morarenten følger først ved næste skæringsdato, 1. januar 2027.

## Inkasso: når rykkerne ikke virker

**Kort svar:** Vil du have kunden til at betale for inkasso, skal du først have sendt en rykker med en frist på mindst 10 dage, der oplyser, at manglende betaling kan medføre yderligere inddrivelsesomkostninger. Inkassogebyret er højst 100 kr., og salæret til et inkassofirma eller en advokat er loftbelagt.

Før du sender en sag videre, så tjek, om kunden har gjort indsigelse mod arbejdet. En uenighed om kvaliteten løses sjældent af et inkassobrev – den løses af en samtale og god dokumentation af det udførte arbejde.

Er der tale om en ubestridt regning, er inkasso et rimeligt næste skridt. Vælg en inkassopartner, der kender reglerne for god inkassoskik, og spørg på forhånd, hvad det koster dig, hvis kunden ikke betaler.

- Gem tilbud, ordrebekræftelse, faktura, rykkere og dokumentation for arbejdet samlet.
- Send kun sagen videre, når beløbet er ubestridt, eller indsigelsen er besvaret.
- Stop med at udføre nye opgaver for kunden, indtil betalingen er på plads.
- Overvej betaling ved opgavens afslutning for kunder, der tidligere har betalt for sent.

Kilder til afsnittet:

- [Bekendtgørelse om udenretlige inddrivelsesomkostninger](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2002/601) (Retsinformation) – Kompensationsbeløb på 310 kr. over for erhvervskunder og krav om varsel med mindst 10 dages frist før inkasso.
- [Inkassoloven (LBK nr. 1018 af 19/09/2014), § 10](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2014/1018) (Retsinformation) – Før inddrivelse skal skyldneren have fået et påkrav med alle nødvendige oplysninger og en frist på mindst 10 dage fra afsendelsen.

## Inkassogebyr og inkassosalær 2026: hvad må kunden betale?

**Kort svar:** Du må kræve et inkassogebyr på højst 100 kr., når du med rimelig grund sender sagen til et inkassofirma eller en advokat. Derudover kan kunden skulle betale inkassosalæret, som har et loft efter kravets størrelse: fx højst 1.550 kr. ekskl. moms for et krav på 5.001–10.000 kr. Det kræver, at kunden forinden har fået et påkrav med mindst 10 dages frist.

Salæret må kun kræves, hvis påkravet har været tydeligt: Det skal indeholde alle oplysninger, kunden skal bruge for at vurdere kravet, give en frist på mindst 10 dage fra afsendelsen og oplyse, at manglende betaling kan medføre flere omkostninger. Det kan fx være din 3. rykker, men det kan ikke sendes sammen med fakturaen – betalingen skal være forfalden først.

Loftet afhænger af, om et inkassofirma eller en advokat inddriver kravet (fremmedinkasso), eller om du selv laver en betalingsaftale med kunden (egeninkasso). Kravet regnes med moms, men uden morarenter. Er du momsregistreret, kan der ikke lægges moms oven i salæret ved fremmedinkasso. Beløbene gælder krav, der er opstået fra 1. juli 2024.

Over for erhvervskunder kan du kræve dine faktiske, rimelige omkostninger, hvis de er højere end loftet, og kompensationsbeløbet på 310 kr. kan kræves oveni. Over for private kunder er lofterne absolutte.

**Højeste inkassosalær pr. krav (bekendtgørelse om udenretlige inddrivelsesomkostninger, bilag 1 og 2, fra 1. juli 2024)**

| Kravets størrelse | Fremmedinkasso (ekskl. moms) | Egeninkasso (inkl. moms) |
| --- | --- | --- |
| 0–1.000 kr. | 500 kr. | 350 kr. |
| 1.001–2.500 kr. | 850 kr. | 600 kr. |
| 2.501–5.000 kr. | 1.200 kr. | 800 kr. |
| 5.001–10.000 kr. | 1.550 kr. | 1.000 kr. |
| 10.001–25.000 kr. | 2.050 kr. | 1.400 kr. |
| 25.001–50.000 kr. | 2.700 kr. | 1.700 kr. |
| 50.001–100.000 kr. | 3.450 kr. | 2.250 kr. |
| 100.001–250.000 kr. | 4.650 kr. | 3.050 kr. |
| 250.001–500.000 kr. | 7.700 kr. | 5.100 kr. |
| Over 500.000 kr. | 7.700 kr. + 1 % af det overskydende | 5.100 kr. + 0,67 % af det overskydende |

Kilder til afsnittet:

- [Bekendtgørelse nr. 719 af 03/06/2024 om ændring af bekendtgørelse om udenretlige inddrivelsesomkostninger](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2024/719) (Retsinformation) – Nye maksimale inkassobeløb for fremmedinkasso (bilag 1, ekskl. moms) og egeninkasso (bilag 2, inkl. moms) for krav, der er opstået fra 1. juli 2024.
- [Bekendtgørelse om udenretlige inddrivelsesomkostninger](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2002/601) (Retsinformation) – Kompensationsbeløb på 310 kr. over for erhvervskunder og krav om varsel med mindst 10 dages frist før inkasso.
- [Renteloven (LBK nr. 459 af 13/05/2014)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2014/459) (Retsinformation) – § 3–3 b om betalingsfrister og rente, § 5 om morarente og § 9 a–9 b om kompensation, rykker- og inkassogebyr.
- [Inkassoloven (LBK nr. 1018 af 19/09/2014), § 10](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2014/1018) (Retsinformation) – Før inddrivelse skal skyldneren have fået et påkrav med alle nødvendige oplysninger og en frist på mindst 10 dage fra afsendelsen.

## Betalingspåkrav: få kravet afgjort af fogedretten

**Kort svar:** Et betalingspåkrav er en billig og hurtig vej til en afgørelse, når kunden ikke betaler et ubestridt krav på højst 100.000 kr. (uden renter og omkostninger). Du indleverer det digitalt til fogedretten og betaler 750 kr. i retsafgift. Gør kunden ikke indsigelse inden 14 dage, får påkravet samme virkning som en dom, og du kan få udlæg.

Betalingspåkravet er lavet til krav, hvor du ikke forventer indsigelser – fx en faktura for trappevask eller snerydning, som kunden bare ikke betaler. Før du indleverer det, skal kunden have fået et påkrav efter inkassoloven med mindst 10 dages frist, og fristen skal være udløbet. Du indleverer betalingspåkravet på minretssag.dk med en kort beskrivelse af kravet og kopi af faktura og rykkere.

Fogedretten forkynder betalingspåkravet for kunden sammen med en vejledning. Kunden har 14 dage fra forkyndelsen til at gøre indsigelse. Kommer der ingen, sætter fogedretten en påtegning på påkravet. Har du i påkravet bedt om udlæg uden ny anmodning, går fogedretten videre med det samme – uden ny retsafgift for udlægget.

Gør kunden indsigelse, kan sagen fortsætte som en almindelig retssag, hvis du har bedt om det i betalingspåkravet. Er kravet over 100.000 kr., eller ved du på forhånd, at kunden er uenig, skal du i stedet anlægge en almindelig retssag.

Et påtegnet betalingspåkrav forældes først efter 10 år, mod normalt 3 år for et fakturakrav. Kunden kan inden 4 uger efter påtegningen bede om at få sagen genoptaget.

Kilder til afsnittet:

- [Retsplejeloven (LBK nr. 1298 af 07/11/2025), §§ 477 a–477 g](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2025/1298) (Retsinformation) – Betalingspåkrav: forfaldne pengekrav på højst 100.000 kr. uden renter og omkostninger, påkrav efter inkassolovens § 10 først, 14 dages frist til indsigelse, og påtegning med samme virkning som en dom.
- [Lov om retsafgifter (lov nr. 425 af 16/03/2021), §§ 12–13](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2021/425) (Retsinformation) – For et betalingspåkrav betales 750 kr. Der betales ikke ny afgift for udlæg, når fogedretten iværksætter det på grundlag af betalingspåkravet.
- [Betalingspåkrav](https://www.domstol.dk/alle-emner/gaeld/betalingspaakrav/) (Danmarks Domstole) – Domstolenes vejledning om betalingspåkrav, som indleveres digitalt på minretssag.dk.
- [Forældelsesloven (LBK nr. 1238 af 09/11/2015), §§ 3 og 5](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2015/1238) (Retsinformation) – Almindelig forældelse efter 3 år. Er kravet fastslået ved et betalingspåkrav påtegnet af fogedretten, er fristen 10 år.

## Lav en likviditetskalender og en buffer

**Kort svar:** En likviditetskalender viser måned for måned, hvad du forventer at få ind, hvad der skal betales, og hvad der står på kontoen bagefter. Læg især moms, skat og store årlige regninger ind. Brug den til at se de stille måneder komme, før de rammer.

Eksemplet viser en udkørende virksomhed med kvartalsvis moms, som nystartede virksomheder typisk har. Momsen for 3. kvartal 2026 skal være indberettet og betalt senest 1. december 2026, og momsen for 4. kvartal senest 1. marts 2027. Virksomheder med halvårlig afregning betaler 2. halvår 2026 senest 1. marts 2027.

Læg mærke til, at virksomheden i eksemplet har overskud i flere måneder, men alligevel ender med en lav saldo i marts, fordi vinteren er stille, og momsen skal betales. Det er præcis den situation, en buffer skal dække. Hvor stor bufferen skal være, afhænger af dine faste udgifter og sæsonudsving – sæt et konkret mål, fx de faste udgifter for et par måneder, og følg det.

**Likviditetskalender oktober 2026–marts 2027 (eksempeltal, startsaldo 40.000 kr.)**

| Måned | Indbetalinger | Udbetalinger | Moms | Saldo ultimo |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Oktober | 62.000 kr. | 45.000 kr. | 0 kr. | 57.000 kr. |
| November | 55.000 kr. | 44.000 kr. | 0 kr. | 68.000 kr. |
| December | 48.000 kr. | 46.000 kr. | 21.000 kr. (3. kvartal) | 49.000 kr. |
| Januar | 30.000 kr. | 44.000 kr. | 0 kr. | 35.000 kr. |
| Februar | 34.000 kr. | 43.000 kr. | 0 kr. | 26.000 kr. |
| Marts | 45.000 kr. | 45.000 kr. | 18.000 kr. (4. kvartal) | 8.000 kr. |

> **Tip: Moms er ikke dine penge** Den moms, du opkræver hos kunderne, skal betales videre. Overvej at overføre momsdelen af hver indbetaling til en separat konto, så den er der, når fristen kommer.

Kilder til afsnittet:

- [Frister for moms](https://skat.dk/erhverv/moms/frister-indberet-og-betal-moms) (Skattestyrelsen) – Halvårlige, kvartalsvise og månedlige frister for indberetning og betaling af moms.
- [Likviditetsbudget (skabelon)](https://virksomhedsguiden.dk/content/ydelser/likviditetsbudget/6451e0a5-56ed-4292-a8d7-74c54d00a18e/) (Virksomhedsguiden) – Viser, om der hver måned er penge nok til at betale virksomhedens regninger. Gratis skabelon.
- [Gæld, konkurs og rekonstruktion](https://clientflow.nu/da/hub/guides/gaeld-konkurs-og-rekonstruktion) – Når det er virksomheden selv, der ikke kan betale: afdragsordning, rekonstruktion eller konkurs.

## Spørgsmål og svar

### Hvad gør man, hvis kunden ikke betaler?

Send en venlig påmindelse, derefter rykkere med mindst 10 dage imellem og et påkrav med mindst 10 dages frist og varsel om inkasso. Betaler kunden stadig ikke, og er kravet ubestridt, kan du overdrage sagen til inkasso eller selv sende et betalingspåkrav til fogedretten.

### Hvor meget må jeg tage i rykkergebyr?

Højst 300 kr. i alt for samme betaling: 100 kr. pr. rykker for højst tre rykkere. Reglen står i rentelovens § 9 b og kan ikke fraviges til skade for private kunder – heller ikke med et højere gebyr i dine handelsbetingelser.

### Hvad er morarenten i 2026?

10 % om året i andet halvår 2026: Nationalbankens udlånsrente på 2,00 % plus 8 procentpoint. Satsen skifter 1. januar og 1. juli, så brug den sats, der gjaldt i de dage, betalingen var forsinket.

### Kan jeg kræve 310 kr. i kompensation fra en privat kunde?

Nej. Kompensationsbeløbet på 310 kr. gælder kun ved forsinket betaling mellem erhvervsdrivende og ved betaling fra offentlige myndigheder. Over for private kunder kan du kræve rykkergebyrer på højst 100 kr. og morarente efter renteloven.

### Hvad er inkassogebyret i 2026?

Inkassogebyret for at sende sagen videre til et inkassofirma eller en advokat er højst 100 kr. Derudover har inkassosalæret et loft efter kravets størrelse – ved fremmedinkasso fra 500 kr. for krav op til 1.000 kr. til 7.700 kr. for krav på 250.001–500.000 kr., ekskl. moms. Lofterne har gældt siden 1. juli 2024.

### Må jeg tage rykkergebyr af en erhvervskunde?

Ja. Over for erhvervskunder kan rykkergebyret aftales anderledes end de 100 kr., så længe det svarer til rimelige inddrivelsesomkostninger. Du kan desuden kræve et fast kompensationsbeløb på 310 kr. ved forsinket betaling – uden at sende en rykker først.

### Hvad koster et betalingspåkrav?

750 kr. i retsafgift for krav på højst 100.000 kr. uden renter og omkostninger. Fogedretten kan pålægge kunden at betale sagsomkostningerne. Beder du i påkravet om udlæg uden ny anmodning, betaler du ikke ny afgift for udlægget.

### Hvor lang betalingsfrist må en offentlig kunde have?

Højst 30 dage fra fakturaen, jf. rentelovens § 3 b. En afvist faktura forsinker betalingen, så send den elektronisk med kundens EAN-nummer, og tjek nummeret, før du sender.

## Relaterede guides

- [Timepris som selvstændig: sådan regner du prisen på dine ydelser ud](https://clientflow.nu/da/hub/guides/saadan-saetter-du-pris-paa-serviceydelser): Beregn din timepris som selvstændig, så den dækker løn, kørsel, administration og materialer, og vælg mellem fast pris, timepris og abonnement. Med beregner.
- [Sådan skriver du et tilbud: indhold, eksempel og regler](https://clientflow.nu/da/hub/guides/tilbud-ordrebekraeftelse-og-handelsbetingelser): Hvad skal et tilbud indeholde? Se et færdigt eksempel, regn prisen, og få reglerne om bindende tilbud, fortrydelsesret, ordrebekræftelse og handelsbetingelser.
- [Nøgletal for servicevirksomheder: 10 tal, der viser, hvordan det går](https://clientflow.nu/da/hub/guides/noegletal-for-servicevirksomheder): De vigtigste nøgletal for en udkørende servicevirksomhed med formler, forklaring og hyppighed – og en skabelon til et enkelt månedligt dashboard.

## Kilder

Links er kontrolleret 11. september 2026. Officielle regler og satser kan ændre sig – brug altid kildens aktuelle version.

1. [Renteloven (LBK nr. 459 af 13/05/2014)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2014/459) – Retsinformation
2. [Inkassoloven (LBK nr. 1018 af 19/09/2014), § 10](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2014/1018) – Retsinformation
3. [Krav til en faktura](https://clientflow.nu/da/hub/guides/krav-til-en-faktura)
4. [Dokumentation af udført arbejde](https://clientflow.nu/da/hub/guides/dokumentation-af-udfoert-arbejde)
5. [Læg driftsbudget, og se om din virksomhed er rentabel](https://virksomhedsguiden.dk/content/temaer/kom-godt-fra-start/ydelser/laeg-driftsbudget-og-se-om-din-virksomhed-er-rentabel/cb44189e-dae6-465e-aaf1-e3d9917a8a13/) – Virksomhedsguiden
6. [Likviditetsbudget (skabelon)](https://virksomhedsguiden.dk/content/ydelser/likviditetsbudget/6451e0a5-56ed-4292-a8d7-74c54d00a18e/) – Virksomhedsguiden
7. [Skabelon til likviditetsbudget](https://clientflow.nu/da/hub/ressourcer/likviditetsbudget-skabelon)
8. [Servicefradrag](https://skat.dk/borger/fradrag/servicefradrag/servicefradrag) – Skattestyrelsen
9. [NemHandel Fakturablanket](https://virk.dk/myndigheder/stat/ERST/selvbetjening/NemHandel_Fakturablanket/) – Virk / Erhvervsstyrelsen
10. [EAN-faktura til det offentlige](https://clientflow.nu/da/hub/guides/ean-faktura)
11. [Tag imod betaling hos kunden](https://clientflow.nu/da/hub/guides/betaling-hos-kunden-mobilepay-og-betalingsterminal)
12. [Betalingsbetingelser og ekstraarbejde for håndværkere](https://clientflow.nu/da/hub/brancher/haandvaerk/drift)
13. [Bekendtgørelse om udenretlige inddrivelsesomkostninger](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2002/601) – Retsinformation
14. [Ændringsbekendtgørelse nr. 105 af 31/01/2013](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2013/105) – Retsinformation
15. [Renteforhøjelse 11. juni 2026](https://www.nationalbanken.dk/da/viden-og-nyheder/presse/arkiv/2026/renteforhoejelse-11-06-2026) – Danmarks Nationalbank
16. [Renteforhøjelse 10. september 2026](https://www.nationalbanken.dk/da/viden-og-nyheder/presse/arkiv/2026/renteforhoejelse-10-09-2026) – Danmarks Nationalbank
17. [Bekendtgørelse nr. 719 af 03/06/2024 om ændring af bekendtgørelse om udenretlige inddrivelsesomkostninger](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2024/719) – Retsinformation
18. [Retsplejeloven (LBK nr. 1298 af 07/11/2025), §§ 477 a–477 g](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2025/1298) – Retsinformation
19. [Lov om retsafgifter (lov nr. 425 af 16/03/2021), §§ 12–13](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2021/425) – Retsinformation
20. [Betalingspåkrav](https://www.domstol.dk/alle-emner/gaeld/betalingspaakrav/) – Danmarks Domstole
21. [Forældelsesloven (LBK nr. 1238 af 09/11/2015), §§ 3 og 5](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2015/1238) – Retsinformation
22. [Frister for moms](https://skat.dk/erhverv/moms/frister-indberet-og-betal-moms) – Skattestyrelsen
23. [Gæld, konkurs og rekonstruktion](https://clientflow.nu/da/hub/guides/gaeld-konkurs-og-rekonstruktion)

---

Kilde: Clientflow, https://clientflow.nu/da/hub/guides/likviditet-og-betalingsfrister

Citér som: Clientflow (2026). Kunden betaler ikke? Betalingsfrister, rykkere og inkasso. https://clientflow.nu/da/hub/guides/likviditet-og-betalingsfrister. Senest fagligt gennemgået 11. september 2026.