Kortgebyr: Et gebyr, som en virksomhed lægger på, når kunden betaler med kort eller mobilbetaling. Det er forbudt, når en forbruger betaler med et almindeligt dansk eller europæisk betalingskort – også via MobilePay, Apple Pay og Google Pay. Ved firmakort er gebyret tilladt, men det må højst svare til det, din udbyder tager for betalingen.
Reglerne står i lov om betalinger § 121. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen skriver, at mobilbetalinger er omfattet af forbuddet, når de bygger på et almindeligt betalingskort. Et gebyr, som alle kunder betaler uanset betalingsform, er ikke et kortgebyr – men du må ikke kalde et kortgebyr noget andet for at omgå forbuddet.
Figur
Må du lægge et gebyr på? (2026)
| Almindeligt betalingskortOgså via MobilePay, Apple Pay og Google Pay | FirmakortUdstedt til en virksomhed | |
|---|---|---|
| Må du lægge et gebyr på? | Nej: Nej | Delvist: Ja, højst udbyderens gebyr |
| Hvem bærer udbyderens gebyr? | Du selv – regn det ind i prisen | Kunden kan betale det |
| Gebyr, alle betaler uanset betalingsform | Ikke omfattet af forbuddet | Ikke omfattet af forbuddet |
Eksempel
En skadedyrsbekæmper tager betaling for et besøg hos en privat kunde. Kunden betaler med MobilePay, og gebyret på 0,99 % betaler skadedyrsbekæmperen selv – det indgår i timeprisen. Hos en erhvervskunde, der betaler med firmakort, må han lægge et gebyr på, men højst det beløb, udbyderen tager for transaktionen.
Typiske fejl
- At skrive "+ 2 % ved kortbetaling" på prislisten til private kunder.
- At tro, at MobilePay er undtaget fra forbuddet.
- At lægge et gebyr på firmakort, der er højere end udbyderens egen pris.
Spørgsmål og svar
Må man tage gebyr for MobilePay?
Hvem betaler gebyret for en kortbetaling?
Citér: “Kortgebyr”, vores ordbog, clientflow.nu/da/hub/ordbog/kortgebyr