Cookie-samtykke: Den besøgendes aktive accept af, at en hjemmeside sætter eller læser cookies, pixels og lignende, fx til statistik eller markedsføring. Samtykket skal indhentes, før cookies sættes, typisk med et banner, hvor den besøgende allerede i første lag kan sige ja eller nej.
Den besøgende skal kunne vælge formål til og fra og til enhver tid trække samtykket tilbage. Statistikværktøjer, indlejrede videoer og chatfunktioner sætter ofte cookies, så scan din hjemmeside, før du skriver cookieoplysningerne.
Figur
Cookie-samtykke før lancering
- Scan hjemmesidenStatistik, video, chat, pixelsKun nødvendige cookies? Intet samtykke krævetFx login eller indkøbskurv
- Ja og nej i første lag'Afvis' ved siden af 'Accepter'
- Intet indlæses før svarFormål kan vælges til og fra
- Link til at ændre valgetNederst på hver side
Eksempel
En elinstallatør får ny hjemmeside med statistik, en indlejret video om ladestandere og en annoncepixel fra Facebook. Før lanceringen scanner webbureauet siden og finder cookies fra alle tre. Banneret sættes op, så intet af det indlæses, før den besøgende har svaret, og så 'Afvis' står i første lag ved siden af 'Accepter'. Nederst på hver side ligger et link, hvor valget kan ændres.
Typiske fejl
- At indlæse statistik eller pixels, før den besøgende har svaret på banneret.
- At tro, at et banner, der kun fortæller om cookies, er det samme som et samtykke.
- At tilføje en chat, et kort eller en video uden at tjekke, hvilke cookies der følger med.
- At fjerne adgangen til at ændre valget, når banneret først er lukket.
Spørgsmål og svar
Citér: “Cookie-samtykke”, vores ordbog, clientflow.nu/da/hub/ordbog/cookie-samtykke