Ordbog · Kunder og markedsføring

Dørkort

Også kaldet: Flyer, Husstandsomdelt reklame

Tilføjet til ordbogen Senest fagligt gennemgået

Dørkort: Lille tryksag, der lægges i postkassen eller hænges på døren hos fx naboer til en kunde, typisk med ydelse, pris og kontaktoplysninger. Uadresserede dørkort må ikke lægges i postkasser med et Reklamer – Nej tak-mærke.

Læg kortet uden at ringe på – en personlig salgshenvendelse på bopælen er dørsalg. Oplys priser til private inklusive moms, og brug gerne en kampagnekode, så du kan måle, hvor mange henvendelser kortene giver.

Figur

Det skal stå på et dørkort

  • Én ydelseGerne foto fra en opgave i nærheden
  • Hvorfor du er i området
  • Pris eller fra-prisInkl. moms til private
  • TelefonnummerOg en kampagnekode
  • Hvornår du er på vejen igen
Postkasser med Reklamer – Nej tak-mærke springes over.Kilde: Forbrugerombudsmanden: Nej tak-ordninger

Eksempel

En anlægsgartner har lagt ny indkørsel hos en kunde og lægger bagefter dørkort hos de nærmeste naboer: et foto af den færdige indkørsel, 'Vi arbejder på vejen igen næste måned', en fra-pris og kampagnekoden NABO. Postkasser med Reklamer – Nej tak-mærke springes over. Fire af kortene giver en henvendelse inden for en måned (eksempeltal), og to bliver til opgaver.

Typiske fejl

  • At lægge kort i postkasser med Reklamer – Nej tak, fordi det 'kun er et lille kort'.
  • At fylde kortet med alle ydelser i stedet for ét klart tilbud til netop den vej.
  • At dele kort ud i et område, hvor du ikke har tid til flere kunder.

Spørgsmål og svar

Må jeg varsle naboerne om arbejde, selvom de har Reklamer – Nej tak?
Ja, hvis sedlen kun informerer om noget, beboerne har brug for at vide, fx at der bliver lukket for vandet i en periode. Tilføjer du tilbud, priser eller reklame for firmaet, er det reklame, og så skal Nej tak-mærket respekteres.
Gælder Nej tak-mærket også reklamer med navn og adresse?
Nej, Nej tak-ordningerne gælder kun post uden modtagerens navn. Adresseret reklame med navn må som udgangspunkt godt sendes, men ikke til personer på Robinsonlisten, medmindre de selv har bedt om det. Tjek derfor Robinsonlisten, før du sender breve med navn.
Hvad skal der stå på et dørkort?
Én ydelse, hvorfor du er i området, en pris eller fra-pris, telefonnummer og gerne et billede fra en opgave i nærheden. Skriv, hvornår du er på vejen igen, så naboen kan nå at komme med på ruten. Hold resten kort.

Citér: “Dørkort”, vores ordbog, clientflow.nu/da/hub/ordbog/doerkort

Læs mere

Guides om dørkort