Servicevilkår

1. Accept af vilkår

Ved at tilgå eller bruge Clientflow-platformen ("Tjenesten"), leveret af SPAREGODT ApS ("vi", "os" eller "vores"), accepterer du at være bundet af disse servicevilkår ("Vilkår"). Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke bruge tjenesten.

2. Beskrivelse af tjenesten

Clientflow er en Field Service Management (FSM) platform, der integrerer med tredjepartstjenester, herunder Meta (Facebook & Instagram), for at hjælpe virksomheder med at indfange leads og administrere deres drift.

3. Brug af Meta (Facebook) data

Vores tjeneste giver dig mulighed for at hente og administrere lead-data fra dine Facebook- og Instagram-konti. Ved at bruge denne integration accepterer du at:

• Overholde alle gældende Meta Platform-vilkår og udvikler-politikker.
• Kun bruge lead-data til lovlige forretningsformål (f.eks. at kontakte potentielle kunder, der har anmodet om information).
• Ikke sælge, overføre eller misbruge lead-data i strid med privatlivslovgivning (GDPR) eller Metas platformvilkår.
• Rolledefinition: Du anerkender, at med henblik på GDPR og Metas platformvilkår fungerer SPAREGODT ApS som "databehandler" (Tech Provider), og du er "dataansvarlig" for de leads, du indsamler. Du garanterer, at du har indhentet alle nødvendige samtykker fra dine leads til at behandle deres data.

4. Brugeransvar

Du er ansvarlig for:

• at opretholde fortroligheden af dine konto-loginoplysninger.
• alle aktiviteter, der finder sted under din konto.
• at sikre, at din brug af tjenesten overholder alle lokale love og regler.
• at holde dine fakturerings- og kontaktoplysninger opdaterede.

5. Intellektuel ejendomsret

Tjenesten, inklusive dens software, kode, design og logoer, er SPAREGODT ApS' eksklusive ejendom. Du tildeles en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at bruge tjenesten til dine interne forretningsaktiviteter.

6. Opsigelse

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige din adgang til tjenesten efter eget skøn, uden varsel, for adfærd, som vi mener overtræder disse vilkår, krænker tredjeparters rettigheder (inklusive Meta) eller er skadelig for andre brugere eller vores forretningsinteresser.

7. Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang tilladt af dansk lov kan SPAREGODT ApS ikke holdes ansvarlig for indirekte, tilfældige, specielle, følgeskader eller straffeerstatning, herunder uden begrænsning tab af fortjeneste, data (inklusive lead-data), brug, goodwill eller andre immaterielle tab, som følge af:

• din adgang til eller brug af eller manglende evne til at få adgang til eller bruge tjenesten;
• enhver adfærd eller indhold fra tredjeparter på tjenesten;
• ethvert indhold opnået fra tjenesten; og
• uautoriseret adgang, brug eller ændring af dine transmissioner eller indhold.

8. Gældende lov

Disse vilkår skal reguleres og fortolkes i overensstemmelse med dansk lov, uden hensyntagen til lovkonfliktbestemmelser. Enhver tvist, der opstår fra disse vilkår, skal afgøres ved de kompetente domstole i Danmark.

9. Ændringer af vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår til enhver tid. Vi vil give besked om væsentlige ændringer ved at opdatere datoen "Sidst opdateret" øverst i dette dokument. Din fortsatte brug af tjenesten efter sådanne ændringer udgør din accept af de nye vilkår.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, kontakt os venligst på:

• E-mail: kontakt@clientflow.nu
• Virksomhed: SPAREGODT ApS
• Adresse: Gydevang 41, 3450 Allerød, Denmark