CRM og vinduespudser-system

    CRM og vinduespudser-system — bygget specifikt til vinduespudsere

    Et alt-i-én vinduespudser-system og CRM der forstår hvordan en vinduespudservirksomhed faktisk fungerer — abonnementsaftaler, faste ruter, mobil-først arbejdsdag og direkte faktura efter besøg. Ikke en generisk salgs-CRM presset ind i din branche.

    Hvorfor en specialiseret CRM frem for en generel?

    Generelle CRM'er som HubSpot, Pipedrive eller Salesforce er bygget til klassisk B2B-salg: leads i en pipeline, deals der lukkes, opfølgning på mails. De forstår ikke at en vinduespudser har 80 faste abonnementskunder der besøges hver 4-12 uge, kører i bestemte ruter, og fakturerer pr. besøg. Du ender med at tilpasse værktøjet til din virkelighed — i stedet for omvendt.

    En vinduespudser-CRM dækker hele forretningen: lead-modul til nye kunder fra hjemmesiden, kundekartotek med adresser og noter, abonnementsmotor der planlægger faste besøg flere måneder frem, ruteoptimering der bygger dagens kørsel, SMS-påmindelser før hvert besøg, og fakturering direkte fra opgaven. Et system — ikke fem.

    Hvad du får i en vinduespudser-CRM

    Kundekartotek med servicehistorik

    Alle kunder, adresser, kontaktoplysninger, nøgleinformation, alarmkoder og noter samlet ét sted. Hele servicehistorikken er ét klik væk — ikke gravet ned i en mail-tråd.

    Abonnementsaftaler med automatisk planlægning

    Opret en aftale med interval (hver 4. uge, hver 2. måned, hver kvartal) og systemet planlægger alle besøg automatisk flere måneder frem — uden manuel kalender-håndtering.

    AI-ruteoptimering pr. dag

    Dagens besøg samles automatisk til den optimale rute. Sparer 30% kørsel og brændstof. Du kan stadig manuelt justere — men du behøver ikke gøre alt selv.

    SMS-påmindelser til kunder

    Automatiske SMS'er dagen før eller timer før besøget. Halverer no-show-raten og gør at kunder husker at fjerne tæpper, åbne porte eller deaktivere alarm.

    Lead-modul med tilbudsudsendelse

    Webformularen lander direkte i CRM'et som lead. Send tilbud med ét klik, automatisk opfølgning hvis kunden ikke svarer, og konvertér til abonnement med ét klik.

    Fakturering direkte fra besøget

    Faktura sendes automatisk efter hvert besøg eller månedligt for abonnementskunder. Integration med Dinero, Billy og e-conomic. Slut med at flytte tal mellem systemer.

    GDPR og dansk dataopbevaring

    Alle kundedata gemmes på servere i EU. Vi underskriver databehandleraftale. Lavet med danske håndværkere som målgruppe — ikke amerikansk SaaS forsøgt oversat.

    Mobil-først til medarbejderne

    Dagens ruter, kundenoter, klar/færdig-knap og time-registrering på telefonen. iOS- og Android-app. Bygget til at bruges i bilen og foran kundens hus — ikke på desktop.

    Passer Clientflow til en vinduespudservirksomhed som din?

    Vi har bygget Clientflow specifikt med vinduespudsere som primær målgruppe. Vores grundlæggere har selv drevet vinduespudservirksomhed siden 2020, så vi har bygget det vi selv manglede. Det betyder at hele workflowet — fra første lead på hjemmesiden, gennem fast abonnementsaftale, daglig rute, besøg, og månedlig faktura — er ét sammenhængende forløb i Clientflow.

    Vi har solo-vinduespudsere på Starter-pakken og virksomheder med 20+ ansatte på Enterprise. Hvis du er et sted derimellem — fra dig der lige er begyndt, til den etablerede forretning med faste hold — er Clientflow lavet til dig.

    Vinduespudser-CRM vs. generel CRM

    Funktion
    Clientflow
    Generel CRM
    Abonnementsaftaler med fast interval
    Indbygget
    Skal bygges via custom workflows
    AI-ruteoptimering
    Indbygget
    Findes ikke
    Mobil-app til medarbejdere
    iOS + Android
    Generisk app, ikke bygget til felt
    SMS-påmindelser til kunder
    Indbygget
    Kræver Zapier eller tilkøb
    Dansk integration (Dinero, Billy, e-conomic)
    Indbygget
    Findes typisk ikke
    Dansk support
    Direkte adgang til grundlæggere
    Engelsk-support, US-tidszone
    Pris for solo-virksomhed
    199 kr/md
    200-500 kr/md per bruger (HubSpot, Pipedrive)

    Den danske vinduespudser-virkelighed: de jobtyper systemet skal håndtere

    En vinduespudservirksomhed i Danmark håndterer typisk 6-8 forskellige jobtyper i løbet af et år, hver med sin egen prismodel, dokumentations-krav og sikkerheds-overvejelser. Et generisk CRM eller serviceplanlægningsværktøj kan ikke skelne mellem dem — Clientflow er bygget til netop denne fagspecifikke kompleksitet. Her er de vigtigste typer.

    Privat abonnement — kvartalsvis eller halvårligt

    Standardproduktet for vinduespudsere på privatkundemarkedet: 4-6 årlige besøg af 20-45 minutter pr. stop. Pris i intervallet 350-650 kr/besøg afhængigt af lokation og vinduesantal. Clientflow opretter automatisk gentagende ordrer, sender SMS-påmindelse dagen før, og fakturerer via MobilePay eller faktura efter besøget. Kunden ser hele aftalen i kundeportalen — næste besøg, betalingshistorik, fotos fra sidste rensning.

    Erhvervskontrakter med fast månedsbetaling

    Detailbutikker, kontorbygninger og institutioner med månedlig eller bi-månedlig rengøring. Faktureres typisk på EAN-nummer i fast månedspris, ikke pr. besøg. Kontrakten specificerer ofte serviceniveau (DS/INSTA 800), responstid ved akutte tilfælde og dokumentations-krav. Clientflow håndterer EAN-fakturering, kvalitetstjeklister og audit-rapporter samlet på kontrakten.

    Engangsopgaver: byggerengøring og indflytningsklar

    Større engangsopgaver efter byggeprojekter eller før indflytning. Pris baseret på timer + materialer, typisk 5.000-25.000 kr pr. opgave. Kræver detaljeret tilbudsgivning, fotodokumentation før/efter, og fakturering med mulig fast deadline til ejendomsmægler eller bygherre. Clientflow opretter dette som projekt-baseret ordre med separate timer, materialer og foto-vedhæftninger.

    Højdearbejde: lift, abseiling og rebadgang

    Vinduesfacader over 6 meter kræver autoriseret højdearbejde med dokumenteret sikkerhedsuddannelse. Pris er typisk 2-4 gange standardrate, og hver opgave kræver risikovurdering, sikkerhedsplan og fotodokumentation af setup. Clientflow registrerer hvilke medarbejdere der har gyldige certifikater (rebadgangs-uddannelse, faldsikrings-kursus), og blokerer automatisk tildeling af højdejobs til ikke-certificerede.

    Water-fed pole og specialudstyr

    Vinduer i 4-8 meters højde renses med vandfødte teleskopstænger uden brug af kemi. Specialudstyret (afioniseret vand, batterier, slanger) skal vedligeholdes og logges. Clientflow's udstyrs-modul registrerer kalibrering, filter-skift og kørselsdata på køretøjer der bærer udstyret — vigtigt for både garanti og forsikring.

    Akut-tilkald og sæsonprægede engangsopgaver

    Storm-skader på solfilm, hærværk, eller pludselig fugle-forurening kræver hurtig respons. Disse jobs kommer ind uden for normal pipeline og skal indpasses i en allerede booket dag. Clientflow's AI-rute foreslår automatisk hvilken medarbejder der har kortest omvej, og kunden får automatisk besked om estimeret ankomsttid.

    Ofte stillede spørgsmål om CRM til vinduespudsere

    Hvad er en vinduespudser-CRM?

    En vinduespudser-CRM er et softwareværktøj der samler kundekartotek, abonnementsaftaler, rutestyring, lead-håndtering og fakturering specifikt til vinduespudserforretninger. Det adskiller sig fra en generel CRM (som HubSpot eller Pipedrive) ved at være bygget til abonnementsbaseret servicearbejde med faste ruter — ikke til klassisk B2B-salg.

    Hvad er forskellen på et vinduespudser-system og en vinduespudser-CRM?

    I praksis er der ingen reel forskel. „Vinduespudser-system“ er typisk det udtryk man bruger når man lægger vægt på at det er en samlet, integreret platform med kundekartotek, ruter, fakturering og kommunikation i én pakke. „Vinduespudser-CRM“ er det samme, men med fokus på kunderelationen og lead-håndteringen. Clientflow er begge dele — et komplet vinduespudser-system der også er en fuld CRM.

    Hvorfor ikke bare bruge HubSpot eller Pipedrive?

    Du kan godt — men du ender med at tilpasse værktøjet til vinduespudser-virkeligheden. Du kommer til at bygge custom workflows for abonnementer, integrere et separat rutesoftware, finde en SMS-løsning, og koble fakturering på som tilkøb. En specialiseret CRM som Clientflow har det hele indbygget, og koster typisk mindre i alt.

    Hvad koster en vinduespudser-CRM?

    Clientflow starter ved 199 kr/md (Starter) for solo-virksomheder, 699 kr/md (Professional) med lead-modul og team-funktioner, og 1.199 kr/md (Enterprise) med GPS og avanceret automation. Sammenlign med 200-500 kr/md per bruger for generelle CRM'er — for en virksomhed med 3-5 ansatte er Clientflow typisk billigere når du tæller alt med.

    Kan jeg skifte fra Fenster, SkvizBiz eller Previsto?

    Ja. Vi importerer alle dine kunder, abonnementsaftaler, kontaktoplysninger og servicehistorik gratis. Du er typisk fuldt overflyttet inden for 1-2 hverdage. Læs mere om migration på vores blog-post om at skifte fra Fenster, SkvizBiz og Previsto.

    Virker Clientflow på mobil?

    Ja. Clientflow har en iOS- og Android-app bygget specifikt til at bruges af medarbejdere i felten. Dagens rute, kundekartotek, klar/færdig-status og time-registrering er alle tilgængelige på mobilen.

    Hvad er forskellen på CRM og feltservice-software?

    En CRM håndterer kunderelationen — kontaktoplysninger, historik, kommunikation. Feltservice-software håndterer driften — ruter, opgaver, tid, fakturering. Clientflow er begge dele i ét: en feltservice-platform der også fungerer som CRM, fordi det er svært at adskille de to i en vinduespudser-forretning.