Juridisk / Underdatabehandlere
Underdatabehandlere
Sidst opdateret: 27. august 2026
En underdatabehandler er en tredjepart, der behandler personoplysninger på vegne af en databehandler. Som led i leveringen af Clientflow anvender vi en række underdatabehandlere til drift af platformens infrastruktur, kommunikation, betaling, AI-funktioner og fakturering. I overensstemmelse med GDPR artikel 28, stk. 2-4, og EDPB's vejledning om navngivning af underdatabehandlere, offentliggør vi nedenfor den fuldstændige liste med navn, funktion, behandlingslokation og retsgrundlag for eventuelle overførsler til tredjelande.
| Kategori | Navn | Funktion | Lokation / overførselsgrundlag | Aktivering |
|---|---|---|---|---|
| Infrastruktur | Supabase Inc. (hosted på AWS) | Database- og backendhosting | EU (Frankfurt) — SCC + DPF (AWS) | Standard |
| Infrastruktur | Vercel Inc. | Frontend-hosting, CDN og produktanalyse (sidevisninger og ydelsesmålinger) | USA + globalt CDN — SCC | Standard |
| Infrastruktur | Fly.io, Inc. | Compute-infrastruktur | EU (Frankfurt) — EU-region | Standard |
| Kommunikation | Resend Inc. | Transaktionelle e-mails | EU + USA — SCC + DPF | Standard |
| Kommunikation | inMobile ApS | Udgående SMS | Danmark | Standard |
| Kommunikation | Redspot Limited | Telefoni — SIP-trunk og opkaldstransport (opkaldsoptagelser gemmes hos os, ikke hos udbyderen) | Gibraltar — SCC | Ved aktivering |
| Kommunikation | Apple Inc. | Push-notifikationer (iOS) | USA — SCC | Standard |
| Kommunikation | Google LLC | Push-notifikationer (Android) | USA — SCC | Standard |
| AI | Google LLC | AI-behandling (tale-til-tekst) | USA — SCC | Standard (kan fravælges) |
| AI | Anthropic PBC | AI-behandling (tekstgenerering) | USA — SCC | Standard (kan fravælges) |
| AI | OpenAI, L.L.C. | AI-behandling (semantisk søgning) | USA — SCC | Standard (kan fravælges) |
| Betaling | Stripe Payments Europe Ltd. | Betalingsbehandling — abonnement (standard) og kortbetalinger fra egne kunder (ved aktivering) | EU (Irland) + USA — SCC + DPF | Standard |
| Betaling | Visma e-conomic A/S | Fakturering og bogføring | Danmark | Standard |
| Betaling | Visma Dinero ApS | Fakturering og bogføring | Danmark | Standard |
| Betaling | Ageras DK ApS (Billy) | Fakturering og bogføring | Danmark | Ved aktivering |
| Kort | Google Ireland Ltd. | Geokodning og kortvisning | EU + USA — SCC + DPF | Standard |
| Kort | Mapbox, Inc. | Kortvisualisering | USA — SCC | Standard |
| Kort | OpenFreeMap | Kortdata | EU | Standard |
| Kort | OpenStreetMap Foundation | Kortdata | UK — tilstrækkelighedsafgørelse | Standard |
| Kort | Styrelsen for Dataforsyning (DAWA) | Adressedata (offentlig) | Danmark | Standard |
| Drift | Functional Software, Inc. | Fejlovervågning og sessionsoptagelse — optagelser kan indeholde kundedata vist på skærmen | USA — SCC | Standard |
| Drift | Cloudflare, Inc. | Botbeskyttelse i oprettelsesflowet, inkl. telefonverifikation (Turnstile) — modtager IP-adresse og browsersignaler, ikke formularindhold | USA — SCC + DPF | Standard |
| Marketing | Meta Platforms Ireland Ltd. | Lead-integration | EU (Irland) + USA — SCC + DPF | Ved aktivering |
AI-funktioner er aktive som standard og kan til enhver tid slås fra af Den Dataansvarlige under Indstillinger → Virksomhed. Når AI slås fra, ophører videregivelse til disse underdatabehandlere. Afledte data, der allerede er gemt (herunder embeddings), slettes ikke automatisk ved fravalg — skriv til support@clientflow.nu, hvis de ønskes slettet.
Væsentlige ændringer i denne liste — herunder tilføjelse af nye underdatabehandlere eller udskiftning af eksisterende underdatabehandlere, der medfører ændret behandlingslokation eller ændret overførselsgrundlag — varsles med mindst 30 dages varsel via platformen og e-mail til den e-mailadresse, der er tilknyttet din konto. I 30-dages-perioden kan du gøre indsigelse ved skriftlig henvendelse til support@clientflow.nu.
Sidst opdateret: 27. august 2026. Ændringer varsles med 30 dages varsel via platformen og e-mail.