Integration

    ClientflowClientflow×Stripe

    Betaling med Stripe — uden at forlade Clientflow

    Bliv betalt, når opgaven er afsluttet. Har kunden gemt et kort, trækker Clientflow beløbet automatisk via Stripe. Har kunden ikke det, betaler de selv fakturaen med kort, Apple Pay eller Google Pay — og MobilePay, hvis du slår det til. Du opretter aldrig en Stripe-konto manuelt og logger aldrig ind hos Stripe: alt sættes op og styres inde i Clientflow.

    Hvad du får ud af integrationen

    At jagte betalinger er den største tidsrøver efter selve faktureringen. Med Stripe-integrationen bliver betaling noget, der sker af sig selv — fra træk på kortet til bogføring i regnskabet.

    Automatisk træk når opgaven afsluttes

    Kunden gemmer sit kort én gang via et sikkert link. Derefter trækkes beløbet automatisk, hver gang en opgave, der skal faktureres, markeres som afsluttet. Det er dét, der får faste opgaver og abonnementer til at betale sig selv.

    Kunden kan betale selv — kort, Apple Pay, Google Pay og MobilePay

    Den faktura, Clientflow sender, har en Betal nu-knap, der åbner Stripes sikre betalingsside. Linket kan kun betales én gang, så ingen risikerer at betale dobbelt. MobilePay tilbydes ved siden af kort, når du har slået det til.

    Bogført automatisk i regnskabet

    Fakturaen udstedes stadig i dit regnskabssystem — Dinero, e-conomic eller Billy. Har du udfyldt Stripe-afstemning, bogføres betalingen automatisk på fakturaen, inklusive gebyrer, så bøgerne stemmer.

    Stripe håndterer kortdata — ikke dig

    Kortoplysninger indtastes direkte i Stripes sikre felter og rører aldrig Clientflow. Stripe er PCI-DSS Level 1-certificeret — samme sikkerhedsniveau som banker og de største webshops.

    Sådan virker det i praksis

    Du fakturerer, som du plejer — betalingen klarer sig selv bagefter.

    1. Opgaven afsluttes

    Feltarbejderen markerer opgaven som udført i mobilappen. Clientflow opretter fakturaen i dit regnskabssystem som normalt og sender den til kunden.

    2. Kortet trækkes — eller kunden betaler selv

    Har kunden et gemt kort, trækker Clientflow beløbet automatisk via Stripe. Har kunden ikke det, betaler de selv med Betal nu-knappen på fakturaen — kort, Apple Pay, Google Pay eller MobilePay.

    3. Ekstra godkendelse klares automatisk

    Kræver kundens bank en ekstra bekræftelse (3-D Secure), får kortholderen automatisk en e-mail med et link til siden Godkend betaling. Fejler betalingen helt, markeres kundens samtale i Clientflow med det samme, så kontoret kan følge op.

    4. Betalingen bogføres og udbetales

    Betalingen bogføres automatisk på fakturaen i Dinero, e-conomic eller Billy, og pengene udbetales til din egen bankkonto efter Stripes faste udbetalingsplan.

    Opsætning på få minutter

    Betaling sættes op ét sted i Clientflow. Verificeringen er lovpligtig for alle, der modtager betalinger — du udfylder den direkte i Clientflow og bliver aldrig sendt videre til et fremmed system.

    Læs hele opsætningsguiden i hjælpecenteret
    1. 1

      1. Forbind dit regnskabssystem

      Gå til Indstillinger → Fakturering, og forbind Dinero, e-conomic eller Billy under fanen Regnskabsintegration. Clientflow laver hverken fakturaer eller bogføring — det gør dit regnskabssystem, præcis som hidtil.

    2. 2

      2. Lad Clientflow sende fakturaerne

      Slå Clientflow sender fakturaer og modtager betaling til øverst på siden. Det er en forudsætning, ikke en smagssag: uden den kan Clientflow hverken trække et gemt kort eller give kunden en betalingsknap — og knappen Aktivér betalinger er slået fra.

    3. 3

      3. Aktivér betalinger

      Vælg fanen Betalinger, og tryk Aktivér betalinger i kortet Betaling. Udfyld den korte verificering — virksomhedsoplysninger, legitimation og den bankkonto, pengene skal udbetales til. Når status skifter til Aktiv, er du klar.

    4. 4

      4. Sæt Stripe-afstemning op

      Vælg Afregningskonto (Stripe) og Gebyrkonto under Stripe-afstemning på samme fane. Uden dem bliver betalingen hævet hos kunden, men kan ikke bogføres — og fakturaen registreres ikke som betalt.

    5. 5

      5. Gem kundens kort

      På kundens fane Fakturering finder du Gemt betalingskort. Tryk Send betalingslink, så gemmer kunden sit kort én gang via en sikker side — og fremover trækkes betalingen automatisk.

    Ofte stillede spørgsmål om betaling med Stripe

    Skal jeg oprette en konto hos Stripe?
    Nej. Du aktiverer betalinger inde i Clientflow, og vi opretter automatisk det nødvendige bag kulisserne. Du logger aldrig ind hos Stripe — saldo, betalinger og udbetalinger vises direkte på fanen Betalinger i Clientflow.
    Hvorfor er knappen Aktivér betalinger slået fra?
    Fordi Clientflow sender fakturaer og modtager betaling ikke er slået til endnu. Betaling kræver, at Clientflow sender fakturaerne — ellers ville kunden både få regnskabssystemets faktura og en betalingsanmodning fra os. Slå indstillingen til øverst på siden, så kan du aktivere betalinger.
    Kan mine kunder betale med MobilePay?
    Ja, hvis du slår MobilePay til, og Stripe har aktiveret det på din konto. Det er ikke slået til som standard, og det koster et fast månedligt abonnement hos Stripe plus lidt mere pr. transaktion end kort. Prisen vises i Clientflow, før du bekræfter.
    Ser Clientflow mine kunders kortnumre?
    Nej, aldrig. Kortoplysninger indtastes direkte i Stripes sikre felter og håndteres udelukkende af Stripe, som er PCI-DSS Level 1-certificeret. Hverken du eller Clientflow ser eller gemmer kortnummeret.
    Hvad hvis kunden ikke vil gemme sit kort?
    Så betaler kunden selv med Betal nu-knappen på det fakturalink, Clientflow sender — med kort, Apple Pay, Google Pay eller MobilePay. Det kræver ingen ekstra opsætning: knappen sidder på enhver faktura, Clientflow har sendt, så længe betalinger er aktive.
    Koster det ekstra at modtage betalinger?
    Der påløber transaktionsgebyrer, når du modtager betalinger — Stripe behandler betalingen og opkræver sit eget gebyr. De samlede vilkår fremgår af vores Vilkår. Er Stripe-afstemning sat op, bogføres gebyrerne automatisk sammen med betalingen, så regnskabet stemmer.
    Skal jeg sætte Stripe-afstemning op med det samme?
    Ja. Uden afstemning bliver betalingen hævet hos kunden, men Clientflow springer hele bogføringen over — pengene går ikke tabt, men de står ikke i regnskabet, og fakturaen registreres ikke som betalt. Udfyld Afregningskonto (Stripe) og Gebyrkonto, så bogføres de gennemførte betalinger automatisk bagefter.
    Virker det sammen med Dinero, e-conomic og Billy?
    Ja, alle tre. Fakturaen udstedes stadig i dit regnskabssystem, og når betalingen går igennem, bogføres den automatisk på fakturaen via Stripe-afstemning. På Billy understøtter vi endnu ikke automatisk bogføring af selve udbetalingen fra Stripe til din bank — den afstemmer du via din bankafstemning som hidtil.
    Hvornår lander pengene på min konto?
    Når en betaling er gennemført, lander den først på din Stripe-saldo og udbetales derefter automatisk til din bankkonto efter Stripes faste udbetalingsplan. Du kan følge saldo og udbetalinger direkte i Clientflow.
    Hvad sker der, hvis et træk på kortet fejler?
    Kræver banken ekstra godkendelse (3-D Secure), får kortholderen automatisk en e-mail med et link til siden Godkend betaling, hvor betalingen godkendes med et par klik. Fejler betalingen helt — for eksempel ved manglende dækning — markeres kundens samtale i Clientflow, så I kan følge op eller aftale en anden betalingsmåde.

    Klar til at blive betalt, når opgaven er afsluttet?

    Prøv Clientflow gratis i 14 dage. Betaling aktiveres på få minutter — direkte i Clientflow, uden separat Stripe-opsætning.

    Prøv demo