Kortbetaling: Bliv betalt automatisk med kort
Med Kortbetaling kan du tage imod betaling med betalingskort direkte fra dine kunder — beløbet trækkes automatisk, når en opgave er afsluttet, og pengene udbetales til din bankkonto. Det hele foregår inde i Clientflow, og du skal aldrig logge ind hos Stripe.
Hvad er Kortbetaling?
Kortbetaling lader din virksomhed modtage betaling med kort fra dine egne kunder. I stedet for at vente på en bankoverførsel bliver du betalt automatisk, så snart en opgave er markeret som afsluttet.
Bag kulisserne håndteres selve betalingen af Stripe — en af verdens største og mest betroede betalingsudbydere. Men du mærker det ikke: alt sker inde i Clientflow, med Clientflows udseende. Du skal aldrig oprette en Stripe-konto manuelt, logge ind hos Stripe eller lære et nyt system. Det er bygget til at være så enkelt som overhovedet muligt.
Kort fortalt:
- Du tænder for funktionen ét sted i Clientflow.
- Du udfylder en kort verificering (det er lovpligtigt for alle, der modtager kortbetalinger).
- Derefter bliver du betalt automatisk med kort, og pengene lander på din bankkonto.
Hvorfor bruge Kortbetaling?
| Fordel | Hvad det betyder for dig |
|---|---|
| Automatisk betaling | Når en opgave afsluttes, trækkes beløbet på kundens kort af sig selv. |
| Ingen ventetid | Du slipper for at jagte bankoverførsler og rykke for betaling. |
| Direkte til banken | Pengene udbetales til din virksomheds egen bankkonto. |
| Korrekt bogføring | Betalingerne afstemmes automatisk ind i dit regnskab (Dinero eller e-conomic). |
| Alt samlet ét sted | Du forlader aldrig Clientflow — ingen ekstra logins, ingen ekstra systemer. |
Sådan kommer du i gang (trin for trin)
Bemærk: Kun en administrator kan slå Kortbetaling til.
Trin 1: Åbn Kortbetaling
- Gå til Indstillinger.
- Klik på Fakturering.
- Vælg fanen Kortbetaling øverst.
Trin 2: Tryk på "Aktivér kortbetaling"
Klik på knappen Aktivér kortbetaling. Clientflow opretter nu din betalingskonto i baggrunden — du skal blot vente et øjeblik.
Trin 3: Udfyld den korte verificering
Når kontoen er oprettet, vises en kort formular direkte i Clientflow. Her udfylder du:
- Virksomhedsoplysninger — navn, adresse og CVR.
- Legitimation — ID på den person, der er ansvarlig for virksomheden. Det er et lovkrav for alle, der modtager kortbetalinger — det er helt normalt.
- Bankkonto — den konto, pengene skal udbetales til.
Du udfylder det hele inde i Clientflow. Du bliver aldrig sendt videre til et fremmed system.
Trin 4: Vent på godkendelse
Når du har sendt oplysningerne, tjekker Stripe dem. Mens det sker, står din status som Afventer verificering. Det går som regel hurtigt.
Når alt er godkendt, skifter status til Aktiv (med en grøn prik) — og så kan du tage imod kortbetalinger.
Sådan betaler dine kunder
Du behøver ikke bede dine kunder om at taste kortoplysninger hver gang. I stedet gemmer kunden sit kort én gang — så trækkes betalingen automatisk fremover.
1. Send kunden et link til at gemme kortet
På kundens kontaktside finder du afsnittet Kort på fil. Klik Send betalingslink, så får kunden en sikker e-mail med et link, hvor de kan indtaste deres kort. Kortet gemmes trygt — du ser aldrig selv kortnummeret.
2. Betaling trækkes automatisk, når opgaven afsluttes
Når en opgave med kort som betalingsmetode markeres som afsluttet, trækker Clientflow automatisk beløbet på kundens gemte kort. Du skal ikke gøre noget.
3. Hvis banken kræver ekstra godkendelse
Nogle gange kræver kundens bank en ekstra bekræftelse, før betalingen kan gennemføres (det kaldes 3-D Secure eller SCA og er en sikkerhedsregel). Sker det, får kunden automatisk en e-mail med knappen Godkend betalingen, hvor de bekræfter med et par klik. Så går betalingen igennem.
Er det sikkert?
Ja — og det er en af de vigtigste grunde til at bruge Kortbetaling.
- Stripe håndterer alle kortoplysninger. Clientflow ser, gemmer eller rører aldrig ved selve kortnummeret. Kortet indtastes direkte i Stripes sikre felter.
- Stripe er PCI-DSS Level 1-certificeret — den højeste sikkerhedsstandard i betalingsbranchen, samme niveau som store banker og webshops bruger. Læs mere om Stripes sikkerhed.
- Pengene er dine. Udbetalinger går til din egen bankkonto.
Du behøver med andre ord ikke selv være ekspert i betalingssikkerhed — det tager Stripe sig af.
Udbetalinger og bogføring
Udbetalinger
Når en kunde har betalt, lander pengene først på din Stripe-saldo og udbetales derefter automatisk til din bankkonto efter Stripes faste plan. Du kan følge din saldo og dine udbetalinger direkte på fanen Kortbetaling.
Automatisk bogføring
Kortbetalinger afstemmes automatisk ind i dit regnskab, så dine bøger altid stemmer. Du vælger dit regnskabssystem under Stripe-afstemning på samme fane — du kan vælge Dinero eller e-conomic.
Der påløber transaktionsgebyrer, når du modtager kortbetalinger. Stripe behandler betalingen og opkræver sit eget gebyr (se Stripes priser); de samlede vilkår fremgår af vores Vilkår.
Hvis noget driller
| Du ser | Hvad du gør |
|---|---|
| Status "Afventer verificering" | Stripe mangler stadig at godkende dig. Udfyld de oplysninger, der vises på Kortbetaling-fanen, og vent på godkendelsen. |
| En besked om manglende oplysninger | Udfyld de felter, der vises på fanen — betalinger starter først, når verificeringen er fuldført. |
| Status "Ikke aktiveret" | Du er ikke begyndt endnu. Tryk Aktivér kortbetaling for at gå i gang. |
| Du kan ikke se fanen Kortbetaling | Kun administratorer kan slå kortbetaling til. Bed en administrator om hjælp. |
Relateret
- Integrationer og fakturering — opsæt Dinero eller e-conomic, telefoni, e-mail og mere.
- Prisopsætning: Timepris og afrunding — styr hvordan priser beregnes på tværs af Clientflow.