Dokumentation & guides
Alt du har brug for at vide om Clientflow — fra opsætning til avancerede funktioner.
Kom godt i gang med Clientflow
Velkommen til Clientflow — din alt-i-én platform til styring af serviceopgaver i marken. Denne guide hjælper dig med at komme i gang fra første login til din første planlagte opgave.
Abonnementer: Tilbagevendende serviceopgaver
Abonnementer er kernen i mange servicevirksomheder — faste kunder med regelmæssige besøg. Clientflow håndterer alt fra simple ugentlige besøg til komplekse ordninger, hvor forskellige services udføres med forskellige intervaller.
Kalender og ruteoptimering
Kalenderen er dit daglige styringsværktøj — det sted, hvor du planlægger, tildeler og optimerer alle opgaver for dine medarbejdere. Sammen med den indbyggede ruteoptimering sparer Clientflow typisk 20-30% køretid.
Leads: Fra henvendelse til kunde
Leads-modulet er din salgspipeline — her håndterer du nye henvendelser fra potentielle kunder, sender tilbud og konverterer leads til betalende kunder. Alt samlet på et intuitivt Kanban-board.
Kommunikation: E-mail, SMS og indbakke
Clientflows kommunikationsmodul samler al kundekommunikation ét sted. Uanset om kunden skriver en e-mail, sender en SMS eller du tilføjer en intern note — alt samles i én sammenhængende tråd pr. kunde.
Kontakter og kundekartoteket
Kontaktmodulet er dit komplette kundekartotek. Her samler du alle oplysninger om dine kunder — kontaktdata, adresser, kommunikationshistorik, opgaver, abonnementer og notifikationsindstillinger.
Dagsplanen: Guide til feltarbejdere
Dagsplanen er din personlige app til dagens opgaver. Her ser du dine opgaver i rækkefølge, navigerer til kunder, registrerer dit arbejde og kommunikerer med kontoret — alt fra din telefon.
Rapporter og indsigter
Rapportmodulet giver dig overblik over din virksomheds nøgletal — fra omsætning og leadkonvertering til medarbejderperformance og klager. Alle rapporter kan filtreres på tidsperiode.
AI-funktioner: Intelligente svarforslag og automatisering
Clientflows AI-modul analyserer din kundekommunikation og foreslår svar, handlinger og skabeloner — så du sparer tid og leverer konsistent service. AI'en lærer løbende fra dine valg og tilpasser sig din virksomheds stil.
Integrationer og fakturering
Clientflow forbinder med de systemer, du allerede bruger — regnskab, telefoni, lead-kilder og mere. Denne guide dækker alle integrationer og hvordan du sætter dem op.
Team: Intern kommunikation og samarbejde
Teammodulet samler intern kommunikation på to steder: Opslagstavlen (/team) til nyheder, afstemninger og begivenheder, og Beskeder (/team/messages) til direkte beskeder og gruppesamtaler.
Eksportér dine data fra Previsto
Skal du i gang med Clientflow og kommer fra Previsto? Så er det første skridt at trække dine eksisterende data ud af Previsto, så vi kan flytte dem ind i Clientflow for dig. Det er hurtigt og ligetil — du klikker dig igennem to eksporter direkte i Previsto.