Fenster funktioner 2026 — hvad kan Fenster (og hvad mangler)?

Hvorfor en funktions-gennemgang?

Når vinduespudsere overvejer at skifte fra eller til Fenster, er den hyppigste googlesøgning ikke 'fenster pris' — det er 'hvad kan fenster'. Det giver mening: før man flytter en hel forretning, vil man vide præcis hvilke funktioner man får og hvilke man ikke får.

Vi har migreret flere kunder fra Fenster, så vi kender produktet både fra brugersiden og fra dataintegrations-siden. Det her er en ærlig gennemgang — ikke en marketingsalve. Hvis Fenster dækker dit behov, så er det også OK at vide. Hvis det ikke gør, så vil du gerne vide det inden du har brugt 6 måneder på et system du vokser ud af.

Hvis du gerne vil have den korte version, så start med Fenster-anmeldelsen. Her går vi mere systematisk gennem hver funktion.

Kalender & planlægning

Fensters kalender er værktøjets stærkeste side. Den er enkel, hurtig og bygget til vinduespudsere — du opretter en kunde, sætter en frekvens (hver 8 uge, hver måned osv.), og Fenster lægger automatisk opgaverne i kalenderen.

Det fungerer godt så længe dine ruter er statiske. Hvis du planlægger den samme tur hver tirsdag i Hvidovre og hver onsdag i Glostrup, så holder Fenster styr på det. Hvis du har behov for at omplanlægge dynamisk — fx fordi en kunde aflyser kl 9 om morgenen — så er Fenster manuel: du flytter selv stoppene rundt.

I Clientflow er kalenderen bygget op om samme princip, men med AI-ruteoptimering lagt ovenpå. Når en kunde aflyser, replanlægger systemet automatisk resten af dagen og opdaterer medarbejderens telefon. Hvis du vil dykke ned i den specifikke forskel, har vi skrevet om ruteoptimering for vinduespudsere med konkrete tal.

Ruter & ruteoptimering

Fenster har basal rutestyring — du kan oprette ruter, tildele kunder og se en rækkefølge på kortet. Det dækker en solo-vinduespudser med faste ture.

Det Fenster ikke har, er rigtig ruteoptimering. Algoritmen beregner ikke den korteste vej mellem stoppene — du skal selv vurdere rækkefølgen, og hvis du har 15-20 stop på en dag, bliver det matematisk umuligt at lave optimalt. Vores målinger viser at manuel planlægning typisk koster 20-30% i unødvendig køretid. Det er et område hvor Clientflow har en konkret fordel.

Læs vores dybe gennemgang af ruteoptimering hvis du vil forstå hvorfor det er en så stor sag.

Abonnementer & faste aftaler

Det her er kerneanvendelsen for Fenster — abonnementer på recurring kunder. Fenster håndterer det fint: du sætter pris, frekvens, opsigelsesregel, og den genererer automatisk opgaverne i kalenderen.

Begrænsningerne dukker op ved prisversionering. Hvis du har gennemført en prisstigning og skal sætte gamle vs nye kunder på forskellige priser, eller hvis du vil håndtere midlertidige pauser, så er Fenster ikke særligt fleksibelt. Clientflow har bygget abonnementshåndtering lidt mere ud — men det er en marginal forskel for de fleste.

Hvis du vil forstå hvordan vi tænker om abonnementer på systemniveau, så er vores problem-side om abonnementsaftaler det mest detaljerede sted.

Kundekartotek

Fenster har et simpelt, brugbart kundekartotek. Navn, adresse, telefon, email, et notefelt. Det er nok for en solo-vinduespudser.

Det Fenster ikke har, er segmentering (markér en kunde som 'A-kunde' eller 'sæsonkunde'), billeder pr kunde (foto af vinduerne eller adgangsvejen), eller rige noter med tidsstempler (hvem ringede hvornår om hvad). Hvis du har 200 kunder kan du klare dig — hvis du har 1000+, begynder den simple struktur at koste tid.

Clientflow har bygget kundekartoteket op som hjertet i systemet — alle interaktioner (opkald, SMS, email, besøg, fakturaer) samles på kundekortet automatisk. Det er især nyttigt hvis flere medarbejdere taler med samme kunde.

Mobil-app

Fenster har en mobil-app, og den er rimelig god. Den dækker dagens opgaver, kunde-info, rute-overblik og en basal færdigmelding.

Det Fenster-appen ikke har: GPS-tracking (du kan ikke se hvor medarbejderne er), automatisk navigation (du må selv åbne Google Maps), foto-dokumentation (intet billede-felt pr opgave), check-ind tidsstempel til lønberegning, og MobilePay-betaling direkte fra opgaven.

Clientflows dagsprogram-app gør alle de ovenstående ting native. Forskellen er størst hvis du har 2+ ansatte ude samtidig — så bliver GPS, tidsstempler og foto reelle hverdagsværktøjer, ikke nice-to-haves.

Kommunikation & SMS

Fenster kan sende SMS-påmindelser til kunder. Det fungerer, og du kan bruge skabeloner. SMS koster 0,375 kr/stk hvilket er lidt over markedsgennemsnittet — for 200+ SMS/md begynder det at lægge sig synligt.

Det Fenster ikke har: intern team-chat (medarbejderne kommunikerer på Messenger eller WhatsApp ved siden af), opkald loggede automatisk (du ved ikke hvem der har ringet hvem hvornår), eller e-mail-tråd pr kunde (alt foregår i din egen Gmail).

Clientflow har samlet alt det i kommunikations-modulet — opkald, SMS og e-mail logges automatisk på kundekortet, og der er en intern team-chat så Messenger ikke bruges til arbejde.

Fakturering & bogføring

Fenster kan generere fakturaer baseret på opgaver. Integration med Dinero findes, og du kan eksportere til regnskab. For en solo-vinduespudser dækker det.

Det Fenster ikke har/halter på: bred integration — Billy og e-conomic er begrænsede eller mangler helt, MobilePay på fakturaen (kunden kan ikke betale med ét tryk), og automatisk fakturering ved færdigmelding (du har stadig en faktura-hale efter ugen).

Clientflow har dyb to-vejs integration med Dinero, Billy og e-conomic, plus MobilePay-betaling på fakturaen. Vi har skrevet en hel artikel om automatisk fakturering for servicevirksomheder hvis det interesserer dig.

Hvad Fenster slet ikke har

Det her er den vigtigste sektion hvis du overvejer at skifte. Det er ikke at Fenster gør de her ting dårligt — de findes simpelthen ikke i produktet:

• [Lead-håndtering](/moduler/leads). Fenster har ingen pipeline. Kommer en henvendelse via hjemmesiden eller Facebook, må du selv kopiere data ind manuelt — hvis du overhovedet tjekker indbakken. Vinduespudsere mister typisk 30-50% af leads i sprækkerne.
• [GPS-tracking & flådestyring](/moduler/flaade-gps). Du kan ikke se hvor dine medarbejdere er, og du kan ikke give kunder præcise ETA'er. For kundeservice og dokumentation er det en reel mangel.
• [AI-ruteoptimering](/problems/ruteoptimering). Som nævnt — Fensters ruteberegning er manuel. AI-baseret optimering findes ikke i produktet.
• [Workflow-automatisering](/moduler/workflow). Påmindelser, opfølgninger, automatiske faktura-kæder — det skal alt sammen gøres manuelt eller med eksterne værktøjer.
• [Rapporter & dashboards](/moduler/rapporter). Fenster har basale lister. Hvis du vil analysere marginer pr kunde, rute-performance eller medarbejder-effektivitet, må du eksportere og bygge selv i Excel.
• [Kundeportal](/problems/kundeportal). Kunder kan ikke selvbetjent booke, se historik eller betale fakturaer.
• Multibrancheunderstøttelse. Hvis du vil udvide fra vinduespudsning til rengøring eller anlæg, kan Fenster ikke følge med.

Hvem passer Fenster — og hvem ikke?

Fenster er stadig et fint valg for en bestemt slags virksomhed: solo eller 1-3 mand, faste abonnementskunder, statiske ruter, ingen behov for leads/GPS/AI. Den klassiske case er en vinduespudser der har kørt det samme i 5 år og bare vil have et simpelt værktøj.

Fenster passer ikke hvis du genkender en eller flere af disse: du vil hente leads fra hjemmesiden eller Facebook, du har 5+ ansatte, du vil udvide til andre fag, du har brug for GPS for kundeservice eller dokumentation, eller du gerne vil have automatisering så du ikke laver de samme manuelle skridt hver uge.

Hvis du er i den anden gruppe, så har vi en konkret migrationsguide fra Fenster til Clientflow — vi flytter dine data gratis, typisk på 1-2 hverdage.

Konklusion

Fenster er funktionelt smalt og bevidst designet sådan. Det er ikke en kritik — det er en præcision. For den rigtige kunde er det perfekt. For den voksende kunde bliver det en flaskehals der koster mere i tid og missede leads end abonnementsprisen sparer.

Hvis du vil have den korte konklusion: Fenster dækker kalender, abonnementer og basal kundekartotek for solo-vinduespudsere. Det dækker ikke leads, GPS, AI-rute, automatisering, dybe integrationer eller multibranche. Det er ikke en fejl ved Fenster — det er bare design-valget.

Hvis du vil se hvordan Clientflow stiller sig op overfor Fenster funktion-for-funktion, så er det på vs-siden. Hvis du gerne vil se priser sammenlignet, så er det på Fenster pris-siden.

Tak fordi du læste med. Hvis du har spørgsmål om Fenster, Clientflow eller migration mellem dem, skriv direkte — jeg svarer på alle henvendelser personligt.

— Daniel